Cred că s-ar putea să fi scos un gemete audibil în noiembrie când l-am văzut pe Elon Musk proclamând că misiunea sa este de a face din Twitter „de departe cea mai exactă sursă de informații despre lume”.
La urma urmei, acesta este un om care, în trecut, nu a dat dovadă de un angajament deosebit de arzător față de adevăr. În 2018, într-un tweet de acum infam, Musk a declarat că avea „finanțarea asigurată” pentru a privatiza Tesla (o afacere care nu s-a materializat niciodată). Iar în 2020, el a scris pe Twitter că copiii sunt „esențialmente imuni” la Covid-19 (acest lucru s-a dovedit a fi fals).
Cu toate acestea, există o caracteristică a platformei de socializare pe care Musk pare să o cu „adevărat entuziasmat” de, și care schimbă regulile jocului în ceea ce privește verificarea faptelor pe internet: Community Notes.
Community Notes este o funcție care permite utilizatorilor să „adauge context” sub tweet-urile altor persoane, dacă ei consideră că acestea conțin informații false sau înșelătoare. Originile sale sunt anterioare achiziționării Twitter de către Musk – a fost testat pentru prima dată în SUA în ianuarie 2021, deși până în noiembrie a fost numit „Birdwatch” (un nume despre care Musk a spus că îi dădea „fiori”) – dar a fost extins de când co-fondatorul Tesla a preluat conducerea.
Vă puteți gândi la această funcție ca la un fel de sistem de combatere a dezinformării cu ajutorul mulțimii: un contributor poate adăuga o notă atunci când consideră că un tweet este fals sau că are nevoie de un context suplimentar, iar alți contribuitori sunt apoi rugați să voteze dacă această notă este „utilă” sau nu. Dacă un număr suficient de contribuitori decid că este, nota va apărea sub tweet-ul original (chiar și în tweet-urile care sunt încorporate pe alte site-uri – o funcție care a fost anunțată săptămâna trecută). Dacă nu este, ceilalți utilizatori Twitter nu o vor vedea niciodată.
Community Notes diferă de verificarea tradițională a faptelor – care, în opinia mea, poate fi valoroasă, dar a fost prea des folosită ca armă politică – în mai multe moduri importante.
În primul rând, și cel mai evident, faptul că se face prin consens și nu de către o singură persoană reduce atât probabilitatea, cât și influența erorilor sau a prejudecăților individuale. În al doilea rând, caracteristica nu se numește de fapt o „verificare a faptelor”; mai degrabă, ni se spune că „cititorii au adăugat contextul”. Aceasta este o diferență importantă – este o abordare care tratează faptele ca fiind complexe, contestate și în evoluție, în loc să își imagineze că acestea sunt întotdeauna simple, incontestabile și stabilite. În cele din urmă, spre deosebire nu doar de site-urile obișnuite de verificare a faptelor, ci și de restul Twitter, Community Notes sunt complet anonime, ceea ce înseamnă că nu există un stimulent normal pentru a face semnale de virtute sau pentru a câștiga puncte.
Nu este un sistem perfect. Twitter spune că numai după ce un număr suficient de contribuitori „din diferite puncte de vedere” evaluează o notă, aceasta primește statutul de „util”. Spune că evaluează nu prin colectarea de informații precum sexul sau afilierea politică, ci prin analizarea modului în care oamenii au evaluat notele în trecut. Toate acestea sună rezonabil, dar este dificil să se asigure că grupul de contribuitori este suficient de divers pentru început. Cât de diferite sunt aceste puncte de vedere diferite, iar mediana se află în centru sau în lateral?
În plus, cum se poate asigura un echilibru în ceea ce privește tweet-urile la care se adaugă context? Nu este clar. Cele mai multe dintre tweet-urile pe care le-am văzut primind „Community Noted” (da, este deja un verb) sunt din partea unor persoane de stânga – cum ar fi prezentatorul MSNBC Mehdi Hasan săptămâna trecută, după o afirmație pe care a făcut-o cu privire la ratele de violență intrarasială. Hasan a răspuns la ceea ce a fost, din punctul meu de vedere, un context corect și justificat adăugat, spunând că funcția Community Notes „a devenit o altă armă a dreptei pe Twitter-ul lui Musk”.
Acest lucru ar putea sfârși prin a fi o problemă care se autoîmplinește: dacă utilizatorii de stânga nu se implică la fel de mult ca alții, Community Notes va deveni înclinat spre dreapta. Molly White, o colaboratoare care s-a alăturat când încă se numea Birdwatch, care este, de asemenea, editor Wikipedia și care se descrie ca fiind „de stânga”, îmi spune că a încetat în mare parte să mai contribuie la sistem de la preluarea de către Musk. „Nu am fost niciodată interesată în mod deosebit să ofer muncă gratuită pentru Twitter, nici măcar în timpul proprietății sale anterioare, dar mai ales nu acum, sub conducerea lui Elon Musk”, spune ea.
Dar, oricât de imperfect ar fi, Twitter oferă un model pentru un mod mai corect și mai transparent de a corecta neadevărurile și de a oferi contextul lipsă pe internet. Compania a făcut chiar pasul destul de radical de a permite ca reclamele să fie notate de comunitate (un câștig pentru consumatori, cu siguranță, deși agenții de publicitate s-ar putea să nu aibă aceeași părere).
Lui Donald Trump i se dau în prezent șanse de 5/2 de a câștiga alegerile prezidențiale din SUA de anul viitor; a fi capabil să corectezi rapid informațiile false și înșelătoare înainte ca acestea să se răspândească online este mai important ca niciodată. Musk s-ar putea să nu pună întotdeauna în practică ceea ce predică. Dar asta nu înseamnă că evanghelia sa este întotdeauna greșită.
Sursa – www.ft.com
