Îți amintești când giganții tehnologici americani erau eroii momentului? Acum un deceniu, Silicon Valley ocupa un loc special în imaginația globală. Fondatorii companiilor tech erau disruptorii, optimiștii, inginerii care promiteau să transforme sistemele politice rigide și industriile învechite. În timp ce politicienii ezitau, Big Tech urma să găsească soluții.

De la Beijing la Berlin, delegații ajungeau în Mountain View și Palo Alto cu aceeași întrebare. Cum putem replica acest succes? Lumea nu voia doar iPhone-uri de la Apple sau motorul de căutare Google. Voia cultura inovației americane, mitologia startup-ului din garaj, credința că oamenii inteligenți pot construi un viitor mai bun doar cu linii de cod.

Acea încredere s-a prăbușit cu o viteză uimitoare. Și odată cu ea, un pilon fundamental al puterii soft americane.

De ce s-a prăbușit încrederea în companiile tech

Astăzi, Big Tech ocupă locul rezervat cândva industriei tutunului și petrolului. Este detestat, privit cu neîncredere și se confruntă cu o reacție de reglementare globală de neimaginat acum zece ani. Cifrele spun o poveste sumbră. În Statele Unite, percepțiile negative asupra marilor companii tech au crescut de la 33% în 2019 la 45% la începutul lui 2021. Cei cu opinii „foarte negative” s-au mai mult decât dublat, de la 10% la 22%. Cererile pentru reglementare guvernamentală au urcat de la 48% la 57%. E o schimbare remarcabilă pentru o țară sceptică față de intervenția statului. Dar iată ce ar trebui să îngrijoreze Washingtonul. Nu doar americanii simt asta. După două decenii ca sectorul cel mai de încredere în barometrul Edelman, care analizează 28 de țări, tehnologia generează acum tot mai multă anxietate. Mai ales în țările în curs de dezvoltare. Indexul Thales 2025 privind încrederea digitală, bazat pe răspunsurile a 14.000 de consumatori din 14 țări, confirmă această tendință. Nicio categorie din sectorul tech nu a atins 50% aprobare când oamenii au fost întrebați cui îi încredințează datele personale. Rețelele sociale, dominate de platforme americane, s-au clasat printre cele mai scăzute, cu doar 4%. Poate cel mai grav, 82% dintre consumatori au abandonat un brand în ultimul an din cauza îngrijorărilor legate de date.

Ce înseamnă puterea soft și de ce contează

Aceasta nu este doar o problemă comercială. Timp de decenii, tehnologia americană a fost unul dintre cele mai puternice instrumente de putere soft ale țării. Joseph Nye a definit acest concept drept capacitatea de a modela preferințele globale prin atracție, nu prin constrângere. Dacă Hollywood a exportat cultura americană, Silicon Valley a exportat valorile americane. Libertatea de exprimare, confidențialitatea, respectul pentru diversitate, inovația nelimitată de gândirea tradițională. Când lumea funcționa pe tehnologie americană, funcționa pe un sistem de operare american. Atât literal, cât și metaforic. Asta conferea un avantaj geopolitic enorm.

Protestele Tesla și furia globală

Acum, acel avantaj se erodează. Gândește-te la ce s-a întâmplat pe 29 martie, când zeci de mii de protestatari s-au adunat la peste 200 de locații Tesla din întreaga lume. Nu doar în Statele Unite, ci și în Canada, Europa, Australia și Noua Zeelandă. Protestatarii din Regatul Unit purtau pancarte cu mesajul „Credeai că naziștii au dispărut? Nu cumpăra o Swasticar”. În Paris, manifestanții afișau bannere cu „Trimiteți-l pe Musk pe Marte acum”. În vestul Londrei, protestatarii le-au spus reporterilor că s-au simțit „obligați să acționeze pentru că este prea copleșitor să nu faci nimic”. Protestele Tesla Takedown au vizat activismul politic al lui Elon Musk. Dar au dezvăluit ceva mai tulburător. O mare companie tech americană devenise un paratrăsnet pentru furia internațională. Atât de mare încât mii de oameni au simțit nevoia să iasă în stradă simultan în mai multe țări.

Europa ripostează cu amenzi uriașe

Sau ia în considerare reacția când Uniunea Europeană a amendat Apple cu 500 de milioane de euro și Meta cu 200 de milioane de euro pe 23 aprilie. Aceste amenzi au venit pentru încălcarea Actului privind Piețele Digitale. Sunt primele penalități în baza noului regulament tech al UE. Un set de reguli care există pentru că publicul și factorii de decizie europeni au concluzionat că giganții tech americani nu pot fi lăsați să se autoreglementeze. Președinta Comisiei Europene, Ursula von der Leyen, a declarat fără echivoc că „Legile noastre digitale trebuie aplicate consecvent, indiferent de unde provin companiile”. Traducere pe înțelesul tuturor: excepționalismul american nu mai funcționează în sfera digitală.

Cum au ajuns companiile tech să semene cu industria tutunului

Transformarea Big Tech urmează traiectoria foștilor „răufăcători” corporativi. La fel ca producătorii de țigări care vindeau în timp ce știau despre cancer. La fel ca giganții petrolieri care cunoșteau efectele schimbărilor climatice în timp ce finanțau negarea lor. Companiile tech au profesat ignoranță în timp ce optimizau pentru engagement cu orice preț. Documentele interne au dezvăluit ce știa Facebook despre sănătatea mintală a adolescenților. Și cum algoritmul Instagram țintea fetele vulnerabile. Cercetătorii au documentat cum YouTube a devenit o mașină de radicalizare. Și cum designul Twitter a permis hărțuirii să înflorească, generând trafic și venituri. Daunele nu s-au limitat la America. Tocmai de aceea costul asupra puterii soft a fost atât de sever. Iată câteva exemple concrete:

  • Facebook a servit drept platformă pentru incitare la genocid în Myanmar
  • WhatsApp a devenit un vector pentru dezinformare mortală în India
  • YouTube a radicalizat utilizatori din Brazilia până în Germania Când tehnologia americană facilitează violență în masă în străinătate, când platformele americane subminează discursul democratic în națiunile aliate, acest lucru se reflectă negativ nu doar asupra companiilor. Se reflectă asupra Americii însăși.

Ce s-a pierdut de fapt

Tragedia este că tehnologia americană a fost cu adevărat o forță pozitivă în multe privințe. A dat putere antreprenorilor, a răspândit cunoștințe, a creat bogăție. A împuternicit activiști și mișcări pro-democrație. iPhone-ul chiar a pus instrumente puternice în miliarde de mâini. Google chiar a democratizat informația. Aceste inovații au dus valorile americane în fiecare colț al Pământului. Dar toate astea sunt la timpul trecut. Astăzi, consumatorii europeni privesc platformele americane cu suspiciune. Guverne democratice de la Bruxelles la Canberra elaborează reglementări menite explicit să limiteze companiile tech americane. Cetățeni din întreaga lume șterg aplicații, anulează abonamente și caută alternative. 82% dintre ei, conform Thales, pentru că nu mai au încredere în ce fac companiile americane cu datele lor.

Cum moare puterea soft

Așa se stinge puterea soft. Nu într-o confruntare dramatică, ci sub greutatea acumulată a încrederii trădate. Când spațiul digital comun devine toxic și companiile americane sunt proprietarii, America însăși devine asociată cu acea toxicitate. Când adolescenți din întreaga lume se luptă cu crize de sănătate mintală amplificate de algoritmi americani, părinții lor nu dau vina doar pe Facebook. Dau vina pe America. Când democrațiile se fracturează sub presiunea indignării amplificate algoritmic, societățile lor nu cer doar reglementare. Își reconsideră relația cu tehnologia americană în ansamblu. Consecințele comerciale vor avea nevoie de timp să se manifeste. Nu în ultimul rând pentru că există foarte puține alternative non-americane la companiile dominante. Dar prejudiciul ar putea fi deja ireversibil. Acum un deceniu, țările aspirau să își construiască propriile Silicon Valley. Astăzi, aspiră să îl reglementeze pe cel original. Aceasta nu este doar o lovitură comercială. Este un dezastru geopolitic. Pentru că dacă lumea nu mai vrea ce oferă tehnologia americană, nu mai vrea să fie ca America. Iar dacă nu mai vrea să fie ca America, influența americană, adevărata monedă a puterii globale, se devalorizează.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
Big Tech Elon Musk încredere digitală putere soft reglementare tehnologie Silicon Valley Uniunea Europeană