Tehnologia, cheia pentru optimizarea forței de muncă în companii

studiu Deloitte și MIT Sloan Management Review: Tendințe globale în resurse umane

Un recent studiu realizat de Deloitte împreună cu MIT Sloan Management Review analizează modul în care companiile din întreaga lume își adaptează politicile de personal prin integrarea tehnologiei pentru a face față deficitului de forță de muncă.

Creșterea utilizării tehnologiilor avansate

Conform cercetării intitulate „Orchestrating Workforce Ecosystems”, aproape 60% dintre organizații anticipează o expansiune semnificativă a utilizării inteligenței artificiale, roboților și chatbot-urilor. De asemenea, 37% dintre respondenți preconizează o colaborare mai strânsă cu dezvoltatorii și furnizorii de aplicații mobile în următorii doi ani.

Ecosistemul forței de muncă: o nouă abordare

Studiul relevă că majoritatea participanților consideră benefică organizarea forței de muncă sub forma unui ecosistem. Aceasta este definit ca un cadru ce include colaboratori interni și externi,care interacționează într-o rețea complexă pentru a crea valoare adaugată organizației. aproape toate companiile chestionate (93%) recunosc contribuția angajaților externi – precum consultanți sau dezvoltatori – la structura lor operațională. Totuși, doar 30% dintre acestea se simt pregătite să gestioneze eficient o astfel de structură mixtă.

Motivele externalizării resurselor umane

Printre motivele principale pentru care companiile aleg să colaboreze cu resurse externe se numără reducerea costurilor (62%), adoptarea unui model flexibil bazat pe cerere (41%) și atragerea specialiștilor cu abilitățile necesare (40%).

Raluca Bontaș,Partener Global Employer Services la Deloitte România,subliniază că „forța de muncă nu mai poate fi definitivată exclusiv prin angajați permanenți”. Aceasta reflectează nevoia crescută de flexibilitate generată atât de pandemia COVID-19 cât și conflictele internaționale recente.

Provocări legislative în Europa

În Europa, adaptarea la aceste noi tendințe necesită o atenție sporită din partea companiilor pentru a respecta legislația localității respective. Bontaș menționează că cadrul legislativ actual nu este întotdeauna pregătit să fac față provocările generate prin implementarea acestor practici inovatoare.

Structura optimizată a personalului

Studiul arată că aproape jumătate dintre respondenți (49%) considerăm că structura idealã ar trebui sã includã atât angajați interni cât și colaboratori externi, dar cu predominanța primei categorii. În plus, 74% dintre directorii intervievați cred că gestionarea eficientã a colaboratorilor externi este crucialã pentru succesul organizației lor.

De asemenea, 89% susțin importanța integrării echipelor externe cu cele interne pentru crearea unor grupuri performante. Cu toate acestea, 83% recunosc diferențele între aşteptările celor două categorii şi necesitatea unor oferte distincte privind beneficiile şi recompensele oferite.

Responsabilitatea strategiei legate de forța de muncǎ revine echipei executive superioare; directorul executiv fiind menţionat ca principal responsabil (45%), urmat îndeaproape dе directorul resurselor umane (41%).

studiul „Orchestrating Workforce Ecosystems” s-a desfǎşurat pe un eșantion format din peste 4.000 dе directori din diverse domenii active în 129 dе țări la nivel global.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
deficit de forță de muncă inteligenţă artificială IT munca personal roboti