Creșterea E-commerce-ului în România: Oportunități și Provocări în Contextul Pandemic
Ascensiunea magazinelor online
În contextul pandemiei din 2021, tendința de a muta afacerile în mediul online a cunoscut o expansiune semnificativă. Un studiu realizat de un important furnizor de software pentru antreprenori relevă că peste 52% dintre proprietarii de magazine fizice din România au decis să își lanseze propriile platforme online,considerându-le o opțiune mai sigură și mai viabilă.
Creștere exponențială a clienților CIEL eCommerce
În anul anterior, compania CIEL a raportat o creștere anuală impresionantă de 220% în numărul clienților pentru soluția sa CIEL eCommerce, dedicată gestionării stocurilor și comenzilor online. aproape jumătate dintre utilizatorii acestei platforme sunt companii medii din diverse domenii precum fashion, cosmetice sau alimentație, care investesc sume ce pot ajunge până la 1500 de euro pentru integrarea software-ului cu site-urile existente.
Investiții în automatizare și eficientizare
Roxana Epure, managing Partner al CIEL România, subliniază că trendul migrației către magazinele virtuale continuă să se mențină pe un curs ascendent. Aceasta afirmă că pandemia a demonstrat capacitatea consumatorilor de a achiziționa produse online într-o varietate tot mai mare. Antreprenorii investesc tot mai mult în soluții automate care facilitează gestionarea stocurilor și onorarea comenzilor primite.
Schimbări strategice ale antreprenorilor
Analiza arată că aproximativ 25% dintre clienții soluției e-commerce au deschis magazine online fără ca acest lucru să fi fost parte din planurile lor inițiale. Mulți dintre aceștia aleg să renunțe complet la marketplace-uri datorită costurilor ridicate asociate cu acestea. În schimb, preferința se îndreaptă spre promovarea direct pe platformele sociale sau Google pentru atragerea clienților către propriile site-uri.
Cererea crescută pentru soluții eficiente
Piața românească de e-commerce este într-o continuare expansiune rapidă; numărul magazinelor online create între iunie 2020 și iunie 2021 depaseste cifra celor deschise în întreg anul anterior. Proprietarii magazinelor fizice care s-au adaptat la vânzările online au observat volume mari ale vânzărilor și necesitatea unor instrumente software avansate care să sprijine procesele operaționale.
Roxana Epure menționează provocările întâmpinate încă de multe afaceri: actualizarea manuală a stocurilor poate deveni copleșitoare atunci când volumul comenzilor crește semnificativ. Totuși, există o tendință clar definită spre investițiile în automatizări menite să reducă costurile operaționale și să fidelizeze clienții prin servicii rapide și eficiente.
Nevoia crescândcă pentru funcționalități avansate
pe măsură ce cererea pentru comerțul electronic continuie să crească, antreprenorii solicităm adesea noi funcționalități integrate în softuri dedicate acestui sector. În perioada pandemicã s-a observat o creștere cu 30% a cererii privind îmbunătățirile software-ului destinat gestionării comenzilor şi plăților rapide şi eficiente.
Această evoluție subliniazã importanța nu doar marketingului sau produselor oferite ci si eficientizării proceselor interne ale afacerilor digitale ca fundament al succesului pe termen lung.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
Revista IoanaCum prepari matcha și compari cofeina din porția de 2 g cu cea din cafea
News24Patru ruși sunt inculpați în ancheta actelor românești obținute prin fraudă
Dolce SportMirra Andreeva își asigură locul 4 mondial după două seturi câștigate la tie-break în sferturile de la Beijing
GetPonyCe trebuie să conțină polița de asigurare și ce obligații există la plata primei și la cererea despăgubirii
BravonetSora lui Ken Urker o acuză pe Gypsy Rose Blanchard că minte. Autumn spune că nu mai erau împreună
LylaCând te poate ajuta melatonina să dormi și ce trebuie să știi înainte să o iei pentru nopțile fără somn
