Nereguli grave la IFN-uri. Controlul derulat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor scoate la iveală probleme majore în sectorul instituțiilor financiare nebancare. Mai bine de jumătate dintre IFN-urile verificate au fost găsite în neregulă, multe dintre ele aplicând dobânzi excesive, comisioane ilegale sau clauze care induc în eroare, potrivit informațiilor publicate de mediafax.ro.
Abateri masive la IFN-uri descoperite în urma verificărilor ANPC
Comisarii ANPC au verificat 573 de IFN-uri, iar la 326 au fost descoperite încălcări ale legislației. În urma controalelor s-au aplicat 256 de amenzi, cu o valoare totală de circa 1,47 milioane de lei, precum și 216 avertismente. În plus, autoritatea a dispus 104 măsuri complementare.
Printre neregulile identificate se numără practici comerciale incorecte și înșelătoare: dobânzi la niveluri excesive, clauze care nu respectă legea, dobândă la dobândă sau comisioane aplicate nelegal — inclusiv comisioane calculate la valoarea totală împrumutată, în loc de soldul curent, ori perceperea dublă a comisionului de analiză.
Totodată, inspectorii au constatat încălcarea dreptului consumatorilor de a-și alege modalitatea de rambursare (rate egale sau descrescătoare), precum și situații în care au fost încălcate condițiile legale privind declararea scadenței anticipate.
Măsuri dispuse de ANPC și drepturile consumatorilor
Conform autorității, au fost impuse măsuri ferme de stopare a practicilor comerciale incorecte, de remediere a deficiențelor și de restituire a sumelor încasate nelegal către consumatorii prejudiciați.
În cazul contractelor semnate înainte de 11.11.2024, consumatorii pot cere plafonarea dobânzilor, a DAE-ului sau a costului total de creditare, în baza Legii nr. 243/2024. Cererea trebuie formulată în scris către IFN, iar dacă sunt îndeplinite condițiile legale, creditorul este obligat să reducă valorile prin act adițional.
Recomandările ANPC pentru clienți
ANPC transmite o listă de recomandări utile persoanelor care contractează împrumuturi:
1. Verificarea atentă a clauzelor din contract
La semnarea unui contract, consumatorii trebuie să analizeze aspecte precum:
• durata contractului;
• valoarea totală plătibilă (suma împrumutată + dobânzi + comisioane + taxe);
• nivelul dobânzii penalizatoare aplicate în caz de întârziere.
2. Dreptul de a alege tipul de rambursare
Clientul are libertatea să aleagă între:
• rate egale (anuități);
• rate descrescătoare.
3. Diferențe importante între cele două variante
• Ratele egale mențin aceeași valoare lunar, dar implică o dobândă totală mai mare.
• Ratele descrescătoare au valori mai mari la început, dar scad treptat, reducând costul final.
4. Obligația IFN-ului de a renegocia în caz de dificultăți
Dacă situația financiară a consumatorului se schimbă, creditorul trebuie să renegocieze contractul, recalculând condițiile astfel încât să țină cont de gradul actual de îndatorare.
5. Limitarea legală a dobânzii penalizatoare
Dobânda penalizatoare nu poate depăși cu mai mult de două puncte procentuale dobânda contractuală, atunci când consumatorul sau soțul/soția:
• a intrat în șomaj;
• a suferit o scădere a veniturilor de cel puțin 15%;
• a decedat unul dintre titulari.
Dobânda se aplică pe durata situației, dar maximum 12 luni, iar în caz de deces — minimum 6 luni.
6. Notificarea obligatorie în cazul cesiunii contractului
Creditorul este obligat să informeze în scris consumatorul, în maximum 10 zile, privind cesiunea contractului sau transferul creanțelor către un terț. Doar după notificare cesiunea produce efecte asupra consumatorului.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
GetPonyAnytime pregătește aproximativ 30 milioane euro pentru asigurări digitale pe piața românească
BravonetPoliția l-a reținut pe Ian 24 de ore în cazul incidentului în care ar fi urinat în fața publicului
LylaTe trezești la 3 sau 4 dimineața și nu mai adormi? Ce obiceiuri poți schimba înainte să iei somnifere
Revista IoanaCe spune EMA despre ceaiul de roiniță pentru stres și somn și unde găsești precauțiile
News24Nadia Cerva consideră anticipatele doar o temă electorală pentru USR și AUR
Dolce SportCristian Tauru câștigă titlul absolut la drift încă din clasa a XI-a
