Ceasornicarii elvețieni de lux își adaptează strategia: un nou eveniment digital pentru relansarea vânzărilor
O schimbare de paradigmă în industria ceasurilor
Miercuri, producătorii elvețieni de ceasuri de lux, tradițional reticenți față de comerțul online, au lansat un eveniment complet digital intitulat „Ceasuri și minuni”. Această inițiativă are ca scop prezentarea celor mai recente produse și revitalizarea vânzărilor afectate semnificativ de pandemia COVID-19.
Impactul pandemiei asupra vânzărilor
Industria ceasurilor elvețiene a suferit o scădere drastică a vânzărilor anul trecut din cauza închiderii fabricilor și magazinelor. Această situație a determinat brandurile să își reconfigureze strategiile digitale, care erau anterior limitate. Succesul platformelor online specializate în ceasuri second-hand, cum ar fi WatchBox sau Richemont’s Watchfinder, demonstrează că este posibil să se comercializeze eficient produse de lux pe internet.
Guillaume de Seynes, vicepreședinte executiv al grupului hermes, a subliniat că adaptabilitatea clienților la cumpărăturile online pe site-ul hermes.com a contribuit la performanța superioară a diviziei sale de ceasuri comparativ cu restul industriei.
Strategii diferite între branduri
Hermes s-a aventurat în comerțul electronic cu aproape două decenii în urmă și continuă să beneficieze din această experiență. De Seynes anticipează o revenire puternică a vânzărilor pentru acest an, având în vedere tendințele actuale care reflectă o creștere semnificativă observată la sfârșitul anului 2020.
Conform estimărilor lui rene Weber, analist Vontobel, aproximativ 2% din veniturile industriei elvețiene provin actualmente din vânzările online. Totuși, cotele variază considerabil între diferitele mărci; altele estimează că procentajul ar putea ajunge până la 9%.
Majoritatea brandurilor tradiționale precum Patek Philippe și Rolex preferă încă magazinele fizice pentru comercializarea produselor lor premium. Thierry Stern, președintele patek Philippe, afirmă că achiziția unui astfel de ceas nu este percepută ca fiind potrivită pentru mediul online: „Oamenii nu vor să cumpere un Patek online; frumusețea acestuia se pierde.”
Investiții în tehnologie digitală
Patek Philippe se pregătște pentru o recuperare după o scadență anualizată cu 20% anul trecut dar nu anticipa revenirea rapid la cifrele din 2019.Brandurile investesc totuși în capacități digitale prin angajări noi și dezvoltarea unor studior dedicate prezentării virtuale ale produselor.
De asemenea H. Moser & Cie s-a concentrat pe tehnologia digital înaintea târgului Watches & wonders și consider că cheltuielile sunt mai reduse comparativ cu participarea fizică la târguri.
Platforma oficiala Watches & wonders (www.watchesandwonders.com) promite acces mass-media extins și comercianților cu amănuntul către prezentările celor 38 mărci participante. rolf Studer co-director executiv al Oris sugerează extinderea accesului consumatorilor prin intermediul acestei platforme digitale.
În timpul pandemiei Oris a găsit modalități inovatoare pentru conectarea cu clienții săi prin campanii interactive pe instagram sau lansări directe via zoom adresate comunităților sale online.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
News24Houthi amenință aviația civilă cu operațiuni militare în spațiul aerian saudit
Dolce SportDjokovic joacă pentru al șaptelea trofeu la Beijing contra lui De Minaur, după descalificarea lui Medvedev
GetPonyDacia oferă prime între 45.000 și 210.000 de lei, după vechime, angajaților care aleg să plece
BravonetIulius Town Timișoara oferă 300 de pachete pe zi studenților, până pe 14 octombrie
LylaCum îți citești grupa de sânge și Rh-ul pe analize și de ce contează rezultatul la transfuzie sau în sarcină
Revista IoanaCum îți amenajezi grădina lângă nucul negru, ca să eviți ofilirea legumelor și să alegi plante tolerante
