Creșterea Cumpărăturilor Online în Marea Britanie: O Tendință Irevocabilă
Schimbări semnificative în comportamentul consumatorilor
Conform unui studiu realizat de lanțul de supermarketuri Waitrose, peste 75% dintre britanici efectuează acum cel puțin o parte din cumpărături online.această tendință a fost accelerată de pandemia COVID-19, care a determinat o creștere semnificativă a cererii pentru livrările alimentare online.
Impactul pandemiei asupra obiceiurilor de cumpărare
Waitrose a realizat un sondaj pe un eșantion de 2.000 de persoane și a constatat că procentul celor care fac cumpărături online a crescut de la 61% în anul precedent la 77%. Această schimbare este notabilă mai ales în rândul persoanelor cu vârsta peste 55 de ani, un grup care anterior era reticent față de achizițiile online.
De asemenea, s-a observat o creștere considerabilă și în rândul consumatorilor cu vârste între 35 și 44 de ani, unde aproximativ 32% efectuează comenzi săptămânale prin intermediul platformelor online.
O adaptare necesară pentru retaileri
Pandemia nu doar că a accelerat tendința deja existentă către cumpărăturile online, dar se preconizează că aceste obiceiuri vor deveni permanente. James Bailey,director executiv al Waitrose & Partners,afirmă că „cumpărăturile online devin rapid o obișnuință – aceste schimbări sunt ireversibile”.
Un raport separat realizat pentru firma tehnologică O2 indică faptul că aproape jumătate dintre consumatori cred că pandemia va avea un impact durabil asupra modului lor de achiziție. Richard Lim,șef al Retail Economics,subliniază provocările cu care se confruntă retailerii: „Comportamentul consumatorilor evoluează într-un ritm alarmant”,iar aceia care nu reușesc să se adapteze riscă să fie lăsați în urmă.
Provocări pentru comercianții cu amănuntul
mulți retaileri au întâmpinat dificultăți majore în satisfacerea cererii crescute pentru livrările alimentare pe parcursul blocajului impus din martie. Concurența redusă și restricțiile impuse au dus la dificultatea multor unități comerciale în menținerea operațiunilor normale.
În concluzie, pandemia COVID-19 pare să fi generat o transformare permanentă în comportamentele consumatorilor din Marea Britanie privind cumpărăturile alimentare. Retailerii trebuie să își adapteze strategiile pentru a răspunde noilor realități ale pieței digitale.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
GetPonyPoliția Rutieră poate reține talonul pentru anvelope uzate peste limita legală, lumini neomologate și zgomot peste limita legală
BravonetDouă arestări într-o singură seară pentru gemenele Indiggo. Victima ar fi chiar mama lor
LylaMai mulți pași sunt asociați cu o stare mintală mai bună la adolescenți, dar nu sunt tratament
Revista IoanaBuretele Magic Eraser poate mătui inoxul, ecranele și blaturile din piatră
News24Un lucrător de 45 de ani a fost scos din pământ la Nepos după o operațiune de patru ore
Dolce SportThierry Henry îl pune pe Zidane „la nivelul lui Dumnezeu” după două victorii fără gol primit


