Aproape o treime (32%) dintre românii care locuiesc la oraș se tem cel mai mult că nu vor avea suficienți bani pentru a trăi decent după pensionare. Aceasta este principala îngrijorare, depășind cu mult frica de probleme de sănătate sau de cele legate de locuință, conform unei analize a Groupama.

Sănătatea și locuința, lăsate în urmă

V-ați fi gândit vreodată că nesiguranța financiară a bătrâneții bate frica de boală? Ei bine, se pare că da. Teama de a nu putea gestiona situații de urgență, în special cele medicale sau care vizează casa, vine abia pe locul al doilea în topul fricilor. Și cifrele din piața asigurărilor parcă susțin această mentalitate.

România ocupă ultimele locuri din Europa la asigurarea locuinței, cu o rată de doar 19% față de media europeană de 60%. La fel de prost stăm și la asigurările de sănătate. Nici la capitolul asigurări de viață nu stăm mai bine, acestea reprezentând doar 20% din totalul pieței, de trei ori mai puțin decât media europeană.

Ce asigurări cumpără totuși românii

Când vine vorba de asigurări facultative, românii au preferințe clare. Pe primul loc se află polițele CASCO, urmate de asigurările facultative pentru locuință și cele de călătorie. Abia apoi vin cele de sănătate și de viață.

E drept că se observă un trend încurajator. În cazul asigurărilor de sănătate, cele mai accesate beneficii sunt analizele și testele de laborator, urmate de consultații de specialitate și investigații imagistice. Asta arată că prevenția începe, încet-încet, să devină o prioritate. Cât despre călătorii, 48% dintre respondenți au declarat că au călătorit în 2025, o cifră în ușoară scădere față de 2024. Dar mai mult de jumătate dintre cei care au ieșit din țară au încheiat și o poliță de asigurare.

Portretul consumatorului: între preț și încredere

Analiza Groupama conturează portretul unui consumator pragmatic, a cărui decizie de cumpărare stă la intersecția dintre rațional și emoțional. Prețul rămâne, fireste, un factor decisiv. Numai că, spre deosebire de anii trecuți, alți indicatori încep să cântărească tot mai greu.

Recomandarea cunoscuților sau reputația companiei au devenit mult mai importante. „În fiecare an derulăm studii și analize de piață pentru a înțelege mai bine care sunt nevoile clienților noștri și a răspunde prompt cu produse și servicii de calitate, la un preț corect. Știm cât de important este pentru cei care ne aleg să aibă siguranța că au alături un partener pe care se pot baza, la fel cum știm și cât de important este ca serviciile oferite nu doar să se ridice la nivelul așteptărilor, ci să le depășească”, a declarat Georgiana Miron, Director Marketing, Comunicare și Servicii Clienți.

Până la urmă, consumatorii sunt mai atenți la cum răspunde un produs nevoilor lor specifice, posibilitatea de personalizare a ofertei (un element important în decizia de cumpărare) fiind tot mai căutată.

Paradoxul pensiei și potențialul neexploatat

Deși teama de pensie este pe primul loc, România are un sistem de pensii private destul de dezvoltat. Peste 8,3 milioane de participanți sunt doar la Pilonul 2, cel cu contribuție obligatorie, iar activele totale ale sistemului ajung la 50 de miliarde de euro. Asta înseamnă o deținere medie de aproape 10.000 de euro pentru un participant cu cotizațiile la zi. Cum vine asta, să te temi de sărăcie la pensie, dar să ignori soluții suplimentare?

Iar pentru familiile cu copii, lucrurile stau puțin diferit. Aici, riscul principal menționat este apariția unei situații dificile în familie.

În acest punct, asigurările de viață ar putea fi o soluție. „În cazul familiilor cu copii cu vârste sub 18 ani, principalul risc menționat este acela al producerii unei situații dificile în familie. În acest context, analiza a relevat că asigurările de viață au un mare potențial și pot fi o soluție financiară importantă pentru atenuarea îngrijorărilor legate de veniturile insuficiente la momentul pensionării. În funcție de produsul ales, clienții pot opta inclusiv pentru adăugarea unor componente de investiție sau economisire, care permit acumularea de capital pe termen lung”, notează cei de la Groupama.

Evoluția din ultimii trei ani arată, de altfel, o creștere constantă a importanței sfaturilor și review-urilor primite de la cunoscuți sau formatori de opinie atunci când vine vorba despre decizia de a cumpăra o asigurare.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
asigurari asigurari de viata frica romani Groupama pensie social