Începând cu luna mai, peisajul tranzacțiilor bancare din România se modifică printr-o nouă facilitate tehnică. ING Bank extinde funcționalitățile oferite prin sistemul național RoPay și lansează opțiunea de „Cerere de plată”, disponibilă pentru toți clienții băncii înscriși în sistem.

Noua facilitate permite utilizatorilor să trimită și să primească solicitări de plată instant, folosind doar numărul de telefon, către sau de la clienții oricărei bănci participante la schema RoPay, fără a mai fi necesară introducerea codului IBAN.

Cum functioneaza noul ecosistem de plati instant

Iar procesul a fost gândit pentru a reduce frecarea digitală în interacțiunile financiare zilnice. Clienții intră în aplicația Home’Bank, navighează în meniul de Plăți, apoi la secțiunea Alte plăți și selectează RoPay / Cereri plată. De acolo pot alege direct din agenda telefonului persoanele către care doresc să trimită o solicitare financiară.

Cifrele și limitele operaționale sunt clar definite de instituția de credit. Utilizatorii pot transmite până la 7 cereri de plată pe zi, fiecare către maximum 10 persoane, iar fiecare solicitare rămâne activă timp de 48 de ore.

Sumele nu sunt retrase automat din cont, ci doar după aprobarea cererii de plată de către destinatarul notificat în aplicația de mobile banking.

Cum se reflectă concret această digitalizare în eficiența operațiunilor dumneavoastră zilnice?

„Plățile instant prin RoPay fac parte dintr-o schimbare esențială în felul în care oamenii își transferă bani între ei. Vedem cum aceste interacțiuni devin tot mai simple și mai firești. În locul unor procese fragmentate, clienții au astăzi acces la un mod unitar de a trimite și solicita bani, direct din aplicația de mobile banking, în câteva secunde și în condiții de deplin control”, a declarat Roxana Petria, Head of Private Individuals, ING Bank România.

Impactul asupra pietei bancare si rolul TRANSFOND

Piața plăților instant (un segment cu o creștere accelerată pe plan local) a atins volume considerabile la nivel național. Prin intermediul sistemului RoPay Alias, peste 8,7 milioane de utilizatori în România pot face transferuri instant și gratuit între ei, în baza numărului de telefon, indiferent de banca la care au conturile deschise.

Dintre aceștia, 1,5 milioane sunt clienți ING Bank România. Astfel, peste 17% dintre utilizatorii serviciului național de plăți instant de la un cont bancar la altul prin utilizarea numărului de telefon sunt clienți ING.

Într-o analiză detaliată publicată recent de Economica, se arată că noua opțiune completează ecosistemul RoPay deja disponibil prin ING Bank, care facilitează tranzacții rapide și sigure, inclusiv în parteneriat cu lideri de piață precum PPC Energie, Generali și Auchan.

Însă impactul major privește direct arhitectura financiară gestionată la nivel central.

”Extinderea funcționalităților RoPay prin introducerea cererii de plată alături de partenerii noștri de la ING Bank este un pas esențial în simplificarea ecosistemului de plăți din România. Prin această opțiune, utilizăm numărul de telefon pentru inițierea solicitărilor de plată, oferind consumatorilor o metodă sigură, intuitivă și rapidă de a gestiona transferurile de bani între prieteni, plata cumpărăturilor din magazinele virtuale sau a facturilor în aplicațiile furnizorilor de utilități. Parteneriatul cu ING confirmă angajamentul nostru de a face accesibile pe scară largă plățile digitale moderne, eliminând barierele tradiționale și oferind control total asupra fondurilor în timp real.”, a spus Sabin Carantină, Director General TRANSFOND.

Comportamentul financiar si presiunea sociala

Dincolo de infrastructura tehnică, adoptarea acestor soluții este dictată de comportamentele financiare ale românilor, puternic influențate de factori sociali relevanți. Un studiu derulat de Unlock Research pentru ING Bank, în iulie 2025, pe un eșantion de 1000 de respondenți din mediul urban, arată că 95% dintre români declară că resimt, într-o formă sau alta, presiunea asociată percepției celor din jur.

Fie că este vorba despre teama de a fi judecați, presiunea socială sau lipsa de sprijin în anumite contexte, aceste dinamici se reflectă frecvent în situații cotidiene precum ieșirile în oraș sau organizarea unei vacanțe, unde împărțirea cheltuielilor și recuperarea ulterioară a sumelor pot deveni procese sensibile.

Numai că instrumentele digitale schimbă fundamental această paradigmă de consum.

Când vine vorba de planificarea vacanțelor, conform studiului derulat de Unlock Research pentru ING Bank, în octombrie 2025, mai mult de 50% dintre respondenți spun că au ținut cont, într-un fel sau altul, de părerile celor din jur.

În acest cadru specific, formulările „Iți trimit prin RoPay” sau „Iți cer prin RoPay” transformă un proces informal și adesea incomod într-o experiență digitală simplă, prin care utilizatorii pot solicita bani direct din aplicația Home’Bank, în câteva secunde, fără interacțiuni repetitive sau dependență de transferuri informale ulterioare.

Simpla scanare a unui cod QR generat instantaneu sau utilizarea numărului de telefon al prietenului din agendă reprezintă repere suficiente pentru a identifica destinatarul și a valida detaliile plății, eliminând riscul trimiterii fondurilor către un cont greșit, în timp ce transferurile rămân complet scutite de comisioane.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
ING Bank plăţi instant RoPay Sabin Carantina TRANSFOND