Ai un Pixel 9 Pro cu linia verde pe ecran? Google îți schimbă displayul gratis

Dacă ai un Google Pixel 9 Pro sau Pixel 9 Pro XL și ai observat o linie verticală pe ecran sau pâlpâiri deranjante, ai motive să te bucuri. Google a recunoscut oficial problema și oferă înlocuirea gratuită a ecranului pentru dispozitivele afectate. Programul este valabil timp de trei ani de la data achiziției inițiale.

Ce a anunțat Google

Compania americană a confirmat că un număr limitat de unități Pixel 9 Pro și Pixel 9 Pro XL prezintă defecte legate de ecran. Problema se manifestă prin apariția unei linii verticale care traversează displayul de jos în sus. Unele telefoane afișează și pâlpâiri ale ecranului, independent de setările utilizatorului.

Google a lansat Programul Extins de Reparații pe 8 decembrie 2025. Acesta acoperă înlocuirea gratuită a modulului de afișaj pentru dispozitivele eligibile. Nu este vorba despre o actualizare software sau o soluție temporară. Compania înlocuiește efectiv componenta hardware defectă.

Cine poate beneficia de înlocuirea gratuită

Nu toate telefoanele Pixel 9 Pro intră automat în program. Pentru a fi eligibil, dispozitivul tău trebuie să îndeplinească anumite condiții. În primul rând, trebuie să prezinte linia verticală sau problema de pâlpâire. Un tehnician autorizat trebuie să confirme defectul prin inspecție directă.

Iată condițiile de eligibilitate:

• Modelul trebuie să fie Pixel 9 Pro sau Pixel 9 Pro XL
• Ecranul nu trebuie să fie spart sau crăpat
• Nu trebuie să existe semne de deteriorare cauzată de lichide
• Sticla de protecție nu trebuie să fie avariată
• Perioada de trei ani de la achiziția inițială nu trebuie depășită

Dacă ai cumpărat telefonul second-hand, atenție. Termenul de trei ani se calculează de la data primei vânzări, nu de la momentul în care l-ai achiziționat tu. S-ar putea să ai nevoie de dovada achiziției originale.

Ce faci dacă telefonul tău este afectat

Procesul de reparație începe cu verificarea eligibilității. Poți accesa pagina de asistență Google pentru a vedea opțiunile disponibile. Ai mai multe variante pentru a duce dispozitivul la service.

Poți alege dintre:

• Centrele walk-in Google
• Partenerii autorizați de service
• Trimiterea prin curier

Înainte de a preda telefonul, Google recomandă să faci câteva pregătiri. Salvează toate datele importante. Dezactivează blocările de securitate. Scoate contul Google de pe dispozitiv. Acești pași sunt necesari pentru că înlocuirea ecranului poate șterge datele stocate local.

Dacă observi linia pe ecran, documentează problema. Fă o fotografie sau un video înainte să oprești telefonul. Acest lucru va facilita verificarea în momentul predării la service.

Ce primești după reparație

Toate reparațiile efectuate în cadrul programului beneficiază de o garanție de 90 de zile. Această garanție se aplică conform legislației locale de protecție a consumatorilor. Drepturile tale de garanție standard rămân intacte și funcționează independent de acest program extins.

Un aspect important: dacă ai plătit deja pentru o reparație eligibilă înainte de lansarea programului, Google spune că va contacta clienții care pot primi compensații. Dacă te afli în această situație, urmărește comunicările de la companie.

Pixel 9 Pro Fold primește tratament similar

Google a extins programul și pentru Pixel 9 Pro Fold. Totuși, compania nu a specificat exact ce probleme acoperă pentru modelul pliabil. Pagina oficială menționează „probleme care afectează funcționalitatea dispozitivului”. Condițiile de excludere rămân aceleași ca pentru celelalte modele Pro.

Pentru Pixel 9 Pro Fold, Google oferă înlocuirea completă a dispozitivului, nu doar a ecranului. Acest lucru sugerează că problemele pot fi mai complexe la modelul pliabil.

Linia verde, o problemă cunoscută în industrie

Apariția liniilor verticale pe ecranele smartphone-urilor nu este un fenomen nou. Problema a afectat de-a lungul timpului mai mulți producători. Utilizatori de OnePlus 8, 9 și 10 au raportat defecte similare. Samsung Galaxy S20, S21 și S22 au avut și ele cazuri de linii verzi pe ecran.

Dispozitivele cu panouri OLED mai noi ar trebui să fie mai puțin vulnerabile la astfel de defecte. Cu toate acestea, unele unități Pixel 9 Pro par să facă excepție. Cauza exactă nu a fost clarificată public de Google. Teoriile din comunitate sugerează că problema ar putea fi legată de un defect hardware apărut în procesul de fabricație a ecranului.

Unii utilizatori au raportat că apăsarea în zona din dreapta jos a telefonului, lângă slotul SIM, poate reproduce sau agrava problema. Alții au observat că liniile progresează de la intermitente la permanente în timp.

Context pentru utilizatorii din România

Pixel 9 Pro și Pixel 9 Pro XL nu sunt comercializate oficial în România. Totuși, mulți utilizatori români le-au achiziționat din alte țări europene sau prin intermediari. Dacă te numeri printre aceștia, ar trebui să verifici opțiunile de service disponibile în țara de origine a telefonului.

Google operează centre de service în mai multe țări europene. Opțiunea de trimitere prin curier ar putea fi cea mai accesibilă pentru tine. Verifică pagina oficială de asistență pentru a vedea ce posibilități ai în funcție de locația ta.

Ce să faci dacă telefonul tău nu este eligibil

Dacă dispozitivul tău prezintă linia verticală dar are și alte probleme, situația se complică. Un ecran crăpat sau semne de contact cu lichide te exclud din program. În aceste cazuri, poți apela la garanția standard sau poți plăti din buzunar pentru reparație.

Prețul unei înlocuiri de ecran pentru Pixel 9 Pro XL poate fi semnificativ. De aceea, merită să verifici cu atenție eligibilitatea înainte de a ajunge la service. Un diagnostic inițial te va ajuta să înțelegi exact ce opțiuni ai.

Dacă ai un Pixel 9 Pro și observi orice anomalie pe ecran, nu amâna verificarea. Problemele de acest tip tind să se agraveze în timp. O reparație gratuită acum este mai bună decât una plătită peste câteva luni.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

GetPonyRenault 8 Gordini revine ca prototip electric de 270 CP. Legătura românească duce la Dacia 1100BravonetClaudia Schiffer pozează în costum de baie la 56 de ani. Rutina ei nu include antrenamente intenseLylaCum alegi metoda contraceptivă potrivită și ce protecție îți oferă prezervativulRevista IoanaHemograma poate ridica suspiciunea de cancer de sânge, dar nu confirmă diagnosticulNews24Elena Lasconi acuză partidele că au devenit grupuri de interese și atribuie anularea alegerilor „sistemului”Dolce SportRomânia U21 a învins Cipru U21 cu 3-0 și a ajuns la 16 puncte în preliminariile EURO U21 2027