Microsoft confirmă că update-ul KB5124008 poate opri sunetul prin USB pe Windows 11

Microsoft a confirmat că update-ul de securitate KB5124008, lansat pe 8 septembrie 2026 pentru Windows 11, poate face ca anumite dispozitive compatibile cu USB Audio Class 1.0 să nu mai pornească sau să nu mai redea sunet, potrivit Playtech. Problema poate apărea pe Windows 11 24H2, 25H2 și 26H1, după instalarea pachetului.

Sunt vizate căști, interfețe audio și alte echipamente USB bazate pe acest standard, folosite inclusiv pentru muncă, gaming sau consum de conținut.

Problema poate bloca sunetul și comenzile de volum

În unele cazuri, Windows 11 afișează în Device Manager mesajul „This device cannot start (Code 10)”. Printre simptome se numără lipsa sunetului, comenzile de volum inactive sau blocate la zero și o secțiune Sound care nu răspunde ori nu este disponibilă.

Microsoft a inclus problema în documentația Windows Release Health și investighează cauzele.

Unele dispozitive pot funcționa în stereo, dar nu și în mod multicanal

Unele echipamente continuă să funcționeze în configurație stereo, dar pot avea probleme când este activat sunetul multicanal. Situația poate apărea inclusiv în moduri cu opt canale sau în anumite configurații audio 3D.

Pentru echipamentele folosite pentru funcții multicanal, trecerea la stereo poate însemna renunțarea la o parte dintre funcțiile utilizate la muncă, în gaming sau la redarea conținutului.

Trecerea la două canale poate readuce sunetul în anumite situații

Schimbarea dispozitivului pe modul cu două canale poate readuce sunetul în anumite cazuri. Nu este însă o soluție universală și nu este prezentată de Microsoft drept remediu oficial.

Compania lucrează la o soluție și urmează să actualizeze documentația Windows Release Health.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

Dolce SportDinamo a pierdut cu 0-50 în fața Csikszereda în Liga feminină de tineret pe 28 octombrie 2026GetPonyUn plin de benzină de 50 de litri costă cu 3,50 lei mai puțin la Cluj-Napoca decât în BucureștiBravonetFestivalul SoNoRo începe pe 30 octombrie în București. Biletele pornesc de la 60 de leiLylaRochiile de mireasă cu fuste mari apar în moda pentru 2027. Ce se verifică la probă și în contractRevista IoanaCuplurile necăsătorite nu primesc drepturi noi după petiția cu peste 100.000 de semnături din mai 2026News24Patroana a două grădinițe, cercetată pentru bani opriți din salarii și neplătiți statului