Redeschiderea magazinelor Enel în România, cu măsuri stricte de siguranță

Începând de luni, magazinele Enel Energie și Enel Energie Muntenia, alături de cele ale partenerilor săi, își vor relua activitatea cu publicul. Această decizie a fost anunțată printr-un comunicat oficial al companiei.

Măsuri de protecție împotriva COVID-19

Pentru a minimiza riscurile asociate răspândirii virusului SARS-CoV-2 și pentru a asigura siguranța clienților și angajaților, Enel va implementa reguli stricte la intrarea în magazine. Acestea includ obligativitatea purtării măștilor de protecție și respectarea distanței sociale conform reglementărilor actuale.

Magazinele din orașele București, Giurgiu, Constanța, Tulcea, Slobozia, Călărași, Timișoara, Reșița, Deva, Arad și Lugoj vor fi redeschise după o reamenajare care să permită desfășurarea activității comerciale în condiții optime. Excepție fac unitățile situate în center comerciale.

De asemenea, magazinele partenerilor din Baia Mare, Satu Mare Buzău Ploiești Mehedinți Botoșani Vaslui Focșani se vor redeschide luni. Magazinul din Brașov va fi deschis marți.

Programul de lucru și accesul clienților

Clienții pot verifica programul magazinelor dorite pe site-ul oficial al companiei sau la intrarea fiecărei locații. Accesul se va face conform ordinii sosirii; zonele de așteptare vor fi suspendate temporar iar sistemul de bonuri va fi oprit pentru moment.

Enel subliniază importanța respectării măsurilor sanitare: numărul clienților care pot intra simultan este limitat iar triajul epidemiologic va fi efectuat la intrare. Persoanele care prezintă simptome specifice COVID-19 nu vor avea acces în unitățile comerciale.

Recomandări pentru clienți

Compania recomandă utilizarea mănușilor de unică folosință și instrumentelor proprii pentru scris. Clienții sunt sfătuiți să verifice starea lor generală înaintea vizitei; cei care au febră sau alte simptome respiratorii sunt rugați să evite deplasările către magazine.

Persoanele cu vârsta peste 65 ani beneficiază de prioritate dimineața până la ora 11:00; restul clienților sunt rugați să evite acest interval orar pentru a reduce timpul de așteptare.

Enel îndeamnă utilizatorii să utilizeze canalele digitale disponibile pentru servicii precum plata facturilor sau contractările online ca alternative viabile la vizitele fizice în magazine.

Despre Enel România

Enel este un jucător important pe piața energetică globalizată având operațiuni extinse în peste 30 țări. În România din 2005 compania s-a impus ca unul dintre cei mai mari investitori privați din sectorul energetic oferind servicii unui număr semnificativ de clienți prin intermediul rețelelor E-Distribuție ce acoperă aproximativ o treime din piață localizată pe trei zone principale: Muntenia Sud (inclusiv București), Banat și Dobrogea.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
activitate cu publicul Enel magazine reluare servicii