Raiffeisen Bank,sancționată pentru practici comerciale incorecte: 14.000 de clienți afectați
Procesul cu autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Raiffeisen Bank a pierdut un proces definitivat cu Autoritatea Națională pentru protecția Consumatorilor (ANPC), fiind acuzată de practici comerciale incorecte care afectează aproximativ 14.000 de clienți. Prejudiciul estimat depășește 10 milioane de euro, conform unui comunicat emis de Asociația Credere.
Modificări nejustificate ale dobânzilor
Asociația Credere a detaliat că banca a efectuat restructurări ale contractelor de credit încheiate înainte de anul 2010, profitând astfel de vulnerabilitatea debitorilor aflați în dificultate financiară. Aceasta a dus la o majorare semnificativă a dobânzilor pe întreaga durată contractuală, sub promisiunea eliminării unor comisioane care au fost ulterior incluse în rata dobânzii.
„Pentru o facilitate acordată pe o perioadă scurtă (de șase luni), debitorii au fost obligați să plătească o rată majorată cu 20% pe toată durata rămasă până la scadență”, se arată în comunicatul asociației.
Decizii judecătorești favorabile consumatorilor
Practicile băncii au fost sancționate prin Ordinul nr. 280/09.07.2014 al ANPC, conform Legii nr.363/2007 privind practicile comerciale incorecte. Raiffeisen Bank a contestat acest ordin, însă instanțele din bucurești și Înalta Curte de Casație și Justiție au confirmat legalitatea măsurii impuse și obligarea băncii să restituie sumele percepute suplimentar ca dobândă.
Colaborare cu ANPC pentru implementarea hotărârii
recent, Asociația Credere s-a întâlnit cu conducerea ANPC și a primit asigurări că autoritatea va lua toate măsurile necesare pentru ca Raiffeisen Bank să respecte decizia instanței definitive. Sursele oficiale sugerează că prejudiciul real ar putea fi mult mai mare decât estimările inițiale ale băncii datorită aplicabilității ordinului tuturor celor 14.000 de clienți afectați.
Despre Asociația Credere
Asociația Credere pentru Informarea,Consilierea și Educarea Consumatorilor a fost fondată în anul 2018 din inițiativa unui grup dedicat protejării intereselor consumatorilor din domeniul serviciilor financiar-bancare după ani îndelungați de activitate în acest sector.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
News24CCR cere motive obiective pentru ridicarea bunurilor legate de alte infracțiuni la percheziții
Dolce SportNovak Djokovic câștigă la Beijing trofeul cu numărul 102, după abandonul lui Alex de Minaur
GetPonyÎncărcarea mașinii și pompa de căldură. Cum se verifică puterea aprobată a casei
BravonetIulius Town Timișoara oferă 300 de pachete pe zi studenților, până pe 14 octombrie
LylaTinerii din generația Z amână relațiile, deși își doresc apropiere. Ce rol are viața online
Revista IoanaFicatul gras poate apărea fără consum de alcool. Ce ai de făcut când ecografia arată steatoză hepatică
