Începând cu 4 septembrie 2026, magazinele, prestatorii de servicii, operatorii din turism și platformele de comerț online au obligații actualizate privind afișarea datelor de contact ale Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, potrivit Adevărul.ro. Ordinul ANPC nr. 505/2026 a fost publicat în Monitorul Oficial și modifică regulile de informare aplicabile din 2010.
Magazinele și prestatorii de servicii trebuie să afișeze într-un loc ușor de observat numărul „Telefonul Consumatorilor”, 021 9551, adresa site-ului ANPC și datele de contact ale comisariatului județean sau de sector competent pentru zona în care funcționează comerciantul.
Afișajul fizic trebuie pus în zone ușor de observat
Informațiile trebuie afișate la vedere, în spațiile în care sunt vândute produse sau sunt prestate servicii, fie lângă casa de marcat, fie lângă afișajul cu programul de funcționare.
Regula se aplică și operatorilor din turism. În această categorie intră agențiile și ceilalți comercianți care vând servicii turistice, pachete de vacanță sau bilete de avion.
ANPC actualizează prin același ordin datele de contact ale comisariatelor județene și de sector, precum și modelele de informare utilizate de comercianți.
Prima pagină a site-ului trebuie să trimită vizibil către ANPC
Magazinele online și platformele de comerț electronic trebuie să afișeze pe prima pagină a site-ului un link vizibil către pagina oficială a ANPC.
Cerința se aplică și site-urilor pe care sunt preluate comenzi online, precum și celor pe care sunt publicate anunțuri și reclame pentru produse sau servicii.
Nerespectarea obligațiilor de informare poate atrage verificări din partea ANPC și eventuale sancțiuni, în funcție de situația constatată.
Citește și:
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
Dolce SportDe ce au ieșit prematur din fotbal Mihai Neșu și Ionuț Ban. Accidentul și diagnosticul care le-au oprit carierele
GetPonyMașinile verificate în România au mai des kilometrajul modificat, dar media kilometrilor șterși scade
BravonetRenate Reinsve a trecut prin 17 duble pentru o scenă din „Fjord”, filmul lui Cristian Mungiu
LylaHugo Boss devine filială Frasers Group, după ce grupul britanic a ajuns la 50,08% din acțiuni
Revista IoanaCe verifici înainte să faci o grădină verticală pe fațadă și cum citești plafonul de 40.000 lei
News24Rusia a ucis patru oameni în Ucraina într-o zi de atacuri cu 78 de răniți
