Sute de utilizatori Revolut din Ungaria au avut conturile blocate în ultimele săptămâni, iar unii nu și-au mai putut accesa fondurile de peste 3 săptămâni.
Compania a justificat blocajele prin „verificări de securitate de rutină”. În grupurile create de utilizatori au fost raportate imposibilitatea de a adăuga sau retrage bani și închiderea unor conturi fără notificare prealabilă.
Unul dintre clienții afectați, Gábor, utilizator al pachetului premium Ultra, a anunțat că va depune o plângere oficială la Banca Națională a Ungariei, invocând blocarea contului și comunicarea deficitară din partea companiei.
„Sunt client Revolut din 2018 și până acum am fost unul dintre cei mai mari susținători ai lor. Toate plățile mele zilnice cu cardul le fac prin Revolut, așa că sunt un client exact din categoria celor pe care Revolut îi dorește. Faptul că mi-au blocat contul fără explicații mă dezamăgește profund.”
Potrivit Blikk, clienții afectați s-au organizat inclusiv în grupuri online pentru a-și compara cazurile, iar subiectul a fost relatat și de Libertatea.ro.
Dependența de o singură aplicație a devenit cost operațional pentru utilizatorii afectați
În cazurile raportate acum, blocajul nu a însemnat doar o verificare tehnică, ci lipsa accesului la bani pentru plăți și retrageri. Pentru utilizatorii care își mută fluxurile zilnice într-o singură platformă, riscul se vede exact în acest tip de incident: contul rămâne indisponibil, iar accesul la fonduri se oprește simultan.
Gábor a susținut că problema nu pare izolată, după ce mai mulți apropiați au fost restricționați în același timp.
„Mai mulți cunoscuți de-ai mei au fost restricționați exact în același moment și în același mod. Printre ei se numără un prieten care este șeful programului de comunicare la o universitate din Budapesta. Dacă aceeași problemă apare simultan, în același mod, la persoane atât de apropiate, atunci nu este o serie de investigații individuale izolate.”
Revolut are peste 75 de milioane de utilizatori la nivel global. În Ungaria, un sondaj realizat de Blikk arată că 61% dintre respondenți consideră că este riscant să își păstreze banii într-un cont bancar Revolut.
Citește și:
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
BravonetBianca Ghiurcă a izbucnit în lacrimi după imaginile cu Marco și Gabriella. A luat în calcul să plece
LylaCe poți face pentru a întârzia îmbătrânirea pielii. Vara, evită soarele între orele 10 și 17
Revista IoanaO „perdea” întunecată apărută brusc în câmpul vizual cere evaluare medicală în aceeași zi
News24Județul Brașov a raportat 85 de cazuri de hepatită A de la începerea școlii. Copiii de 1-9 ani sunt cei mai afectați
Dolce SportRomânia a terminat pe locul 17 în ambele secțiuni ale Olimpiadei de Șah
GetPonyTesla amână din nou demonstrația Roadster, de această dată până la 15 octombrie


